错误651/错误678/错误721/错误728/错误638/错误692/错误797/734/735 远程计算机无法响应或没有应答,怎么解决?

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1、尝试重启光猫、重启电脑;
2、查看宽带信号是否正常,光猫、电脑终端是否正常;
3、找客服查询宽带业务数据是否正常。

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