广东电信IPTV错误代码大全(五)。

广东电信IPTV错误代码大全(五)。
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五:错误30050、错误30057、错误30123、错误30187、错误30188、错误30189、错误30056、错误30255、错误30256、错误30257、错误30258、错误30259、错误39001,
37、错误30050

【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
38、错误30057
【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
39、错误30123

【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
40、错误30187
【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
41、错误30188
【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
42、错误30189
【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
43、错误30056
【1】30050、30057、30123、30187、30188、30189、30056故障原因:鉴权时,MEM返回XXX,数据库异常,平台核查处理。
【2】处理指引: 节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
44、错误30255
【1】30258、30259、39001、30255、30256、30257故障原因:鉴权时,BSS返回XX,产品不存在或状态不可用,联系BSS核查处理。 
【2】处理指引:节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
45、错误30256
【1】30258、30259、39001、30255、30256、30257故障原因:鉴权时,BSS返回XX,产品不存在或状态不可用,联系BSS核查处理。 
【2】处理指引:节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
46、错误30257
【1】30258、30259、39001、30255、30256、30257故障原因:鉴权时,BSS返回XX,产品不存在或状态不可用,联系BSS核查处理。 
【2】处理指引:节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
47、错误30258

【1】30258、30259、39001、30255、30256、30257故障原因:鉴权时,BSS返回XX,产品不存在或状态不可用,联系BSS核查处理。 
【2】处理指引:节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
48、错误30259
【1】30258、30259、39001、30255、30256、30257故障原因:鉴权时,BSS返回XX,产品不存在或状态不可用,联系BSS核查处理。 
【2】处理指引:节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
 
49、错误39001
【1】30258、30259、39001、30255、30256、30257故障原因:鉴权时,BSS返回XX,产品不存在或状态不可用,联系BSS核查处理。 
【2】处理指引:节目SP、平台设备厂家处理:该类问题,可能是SP节目发布出错导致,或平台EPG、中间件、BSS数据不同步相关。分公司提供出错帐号,联系平台运营支撑中心,由平台运营支撑中心组织业务部门、SP和平台设备厂家共同定位处理。
广东电信IPTV错误代码大全(六)

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